8 nuttige tips bij ongevallen

Stel: je krijgt een botsing met je auto. Of je wordt aangereden op de fiets. Zoiets overkomt je: je bent geschrokken en misschien wel gewond. Het is dan moeilijk het overzicht te bewaren en helder na te blijven denken. Daarom is het goed om van tevoren te weten, wat je bij een verkeersongeval moet doen. Op deze pagina vertellen we je de belangrijkste dingen om te onthouden bij een verkeersongeval. Neem ze goed door: als er dan iets gebeurt, weet jij in ieder geval wat je moet doen. Zo voorkom je erger.

1. Blijf kalm

Misschien wel de belangrijkste tip: wat er ook gebeurt, blijf kalm! Als je rustig blijft, kun je de situatie zo snel mogelijk in te schatten: ben je zelf in orde? Als je in een auto zit: zijn je passagiers in orde? Ben je niet in orde? Blijf dan vooral waar je bent en wacht op hulp. Ben je in staat om 112 te bellen? Doe dat dan zo snel mogelijk. Is de schade niet groot, bewaar ook dan je rust jegens je wederpartij: met scheldpartijen los je niets op. Ook je wederpartij is geschrokken. Bewaar samen de rust.

2. Zorg dat de situatie veilig is

Zodra het mis gaat op de weg - of je nu met de auto bent, of met de fiets - ontstaat er een onveilige situatie. Is er sprake van lichte blikschade, zorg dat je vervoermiddel (en die van de wederpartij) zo snel mogelijk van de rijbaan af krijgt. Langs de kant van de weg kun je rustig de schade opnemen. Bij ergere schade of verwonding kun je vaak niet zelf invloed uitoefenen op je situatie: wacht dan rustig op de hulpdiensten.

3. Noteer altijd de gegevens van de andere partij

De meeste verkeersongevallen zijn niet ernstig. In dat geval is het niet meer zozeer een zaak van veiligheid, als wel van de situatie goed oplossen. Het allerbelangrijkste aspect hierbij is het noteren van de gegevens van de wederpartij. Zonder die gegevens kan de verzekering weinig voor je betekenen. Vul samen met de andere partij het Europees Schadeformulier in (die moet je altijd in je auto hebben liggen - zo niet, vraag het formulier direct aan bij je verzekeringsmaatschappij). Zorg dat de andere partij deze ondertekent: zonder handtekening is het formulier namelijk niet rechtsgeldig.

4. Beken nooit schuld

Zelfs al is 100% duidelijk dat jij aansprakelijk bent voor het verkeersongeval: beken geen schuld. Dit staat ook in de algemene voorwaarden van je WA-verzekering. Het gebeurt helaas te veel dat verzekeraars niet uitkeren als je zegt: “Het is mijn schuld.” Richt je daarom op het zo objectief mogelijk invullen van het schadeformulier: wat is er precies gebeurd, wat is de schade, etc. En laat de “schuldvraag” over aan de verzekeringsmaatschappijen en letselschadespecialisten.

5. Maak foto’s

Aangezien vrijwel iedereen tegenwoordig een smartphone heeft, is schade melden makkelijker dan ooit: in plaats van de enkel de situatie te beschrijven, kun je ter plekke foto’s maken van het incident. Maak foto’s van alle schade en verwondingen. Zet de positie van de auto's op de foto, als dat kan. Let ook op remsporen en schade aan de omgeving: met dat soort informatie is het achteraf makkelijker het incident te reconstrueren. Kort samengevat: ga pas weg van de plaats van het incident als je een ingevuld schadeformulier mét handtekening hebt én je zoveel mogelijk foto’s hebt gemaakt.

6. Bezoek zo snel mogelijk de huisarts

Heb je klachten naar aanleiding van het verkeersongeval? Wacht dan niet te lang met een bezoek aan de huisarts. Enerzijds kan de huisarts je vertellen hoe je om kunt gaan met je klachten. En anderzijds voorkom je dat een verzekeringsmaatschappij claimt dat je klachten van iets anders zijn gekomen dan het ongeluk, omdat je te lang hebt gewacht met medische hulp zoeken.

7. Noteer alle klachten en kosten

Met het oog op een schadeclaim is het belangrijk dat je zo compleet mogelijk vastlegt wat die schade precies is. Houd dagelijks bij waar je last van hebt en welke kosten je maakt vanwege die klachten (medicijnen, artsenbezoeken, etc).

8. Schakel een letselschadespecialist in

Het klinkt heftig, maar je kunt bij elk verkeersongeval een letselschadespecialist inschakelen. Zelfs als de schade of het letsel niet ernstig is of van korte duur is. Een letselschadespecialist zal ervoor zorgen dat jij de schadevergoeding krijgt waar je recht op hebt. Ben je daar dus niet gerust op (of komt je verzekering met een voorstel waarin jij je tekort gedaan voelt) stap dan naar een letselschadespecialist. De hulp van een letselschadespecialist is meestal gratis. Een goede letselschadespecialist zal je van tevoren vertellen of dit in jou geval opgaat (vraag hier dus altijd naar!). Heb jij hulp nodig bij een verkeersongeval? Heb je letsel opgelopen en behoefte aan een persoonlijk gesprek? Vul dan het onderstaande formulier in. Eén van onze letselschadespecialisten zal dan contact met je opnemen.